จะโทรไปที่ไหนเพื่อทราบว่าตำรวจจราจรจะมาถึงเมื่อใด วิธีโทรหาตำรวจจราจร (ตำรวจจราจร) กรณีเกิดอุบัติเหตุจราจร เบอร์โทรศัพท์ตำรวจ เมื่อโทรหาผู้ตรวจตำรวจจราจรไม่จำเป็น

ปัจจุบันเกือบทุกคนมีใบขับขี่และรถยนต์ จึงไม่น่าแปลกใจเนื่องจากยานพาหนะเป็นส่วนสำคัญและสำคัญของ ชีวิตสมัยใหม่- แต่รถยนต์ไม่ได้เป็นเพียงความสะดวกสบายเท่านั้น แต่ยังเป็นภัยคุกคามต่อสุขภาพและชีวิตอีกด้วย การขับรถนั้นเต็มไปด้วยอันตรายมากมายเนื่องจากโอกาสที่จะเกิดอุบัติเหตุค่อนข้างสูง จากสถิติพบว่าจำนวนอุบัติเหตุทางถนนไม่ได้ลดลง ดังนั้น ทุกคนควรรู้ว่าต้องทำอย่างไรเมื่อเกิดอุบัติเหตุ และจะเรียกตำรวจจราจรไปยังที่เกิดเหตุได้อย่างไร

สถานการณ์ที่หนึ่ง

ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุไม่สร้างความเสียหายให้กับบุคคลที่สาม ไม่มีผู้เสียชีวิต และรถเคลื่อนตัวได้เงียบๆ ผู้ขับขี่สามารถมาถึงสถานีตำรวจจราจรได้โดยอิสระ หากต้องการชี้แจงว่าหน่วยใดให้บริการในพื้นที่ที่กำหนด คุณสามารถโทรไปที่ 112 แต่ตัวเลือกนี้จะเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อผู้เข้าร่วมบรรลุข้อตกลงร่วมกัน ในที่เกิดเหตุมีความจำเป็นต้องจัดทำแผนภาพด้วยความพยายามส่วนตัวซึ่งลายเซ็นของผู้ขับขี่จะได้รับการยืนยันความถูกต้อง ตำรวจจราจรจะจัดทำเอกสารที่เหมาะสมตามเอกสารที่ให้ไว้

สถานการณ์ที่สอง

หากผลที่ตามมาจากอุบัติเหตุรุนแรงมากขึ้น ผู้เข้าร่วมในเหตุการณ์มีมุมมองต่อสถานการณ์ที่แตกต่างกัน คุณต้องรู้วิธีเรียกตำรวจจราจรไปยังที่เกิดเหตุ หากสถานการณ์มีผู้เสียหาย จำเป็นต้องเรียกรถพยาบาล จะโทรหาตำรวจจราจรจากโทรศัพท์มือถือได้อย่างไร? ในการดำเนินการนี้คุณต้องโทร 020 สำหรับ MTS และ Megafon, 002 สำหรับ Beeline, 02 สำหรับ Skylink และ Tele-2 และคุณสามารถกด 112 ได้เช่นกัน

ผู้ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ดังกล่าวจะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่กันและกัน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกรมธรรม์ประกันภัยและที่ตั้งของหน่วยงาน พยานในอุบัติเหตุต้องทิ้งข้อมูลติดต่อไว้ด้วย

ก่อนที่จะเรียกตำรวจจราจรไปยังที่เกิดเหตุ คุณต้องเปิดไฟเตือนอันตรายและแสดงป้ายพิเศษก่อน ก่อนที่ทีมแพทย์จะมาถึงจะต้องปฐมพยาบาลผู้ประสบภัยก่อน

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการเคลมประกันต้องแจ้งอย่างทันท่วงที บริษัทประกันภัยเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบัน โดยสามารถทำได้ทางโทรศัพท์ ณ จุดเกิดเหตุ

มาตรการที่เป็นประโยชน์คือการบันทึกสถานการณ์บนท้องถนน จำเป็นต้องถ่ายภาพยานพาหนะและบริเวณโดยรอบ หากพนักงานบริษัทประกันภัยมาถึงที่เกิดเหตุ เขาจะถ่ายรูปที่จำเป็นทั้งหมดด้วยตนเอง

สิ่งที่ผู้ขับขี่ทุกคนควรรู้?

หลังจากเรียกตำรวจจราจรไปยังที่เกิดเหตุแล้ว คุณจะต้องเตรียมเอกสารทั้งหมด ได้แก่ หนังสือเดินทางส่วนบุคคล หนังสือรับรองการจดทะเบียนรถ ใบขับขี่ กรมธรรม์ประกันภัยความรับผิดต่อรถยนต์ภาคบังคับ

ห้ามเคลื่อนย้ายยานพาหนะหรือรบกวนการจัดเตรียมสิ่งของไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ทุกอย่างควรจะคงเหมือนเดิมในขณะนั้น

ผู้ขับขี่ไม่เพียงแต่ต้องรู้วิธีการโทรหาตำรวจจราจรไปยังที่เกิดเหตุเท่านั้น แต่ยังต้องจำไว้ว่าหลังจากเกิดอุบัติเหตุ พวกเขาไม่สามารถรับประทานยาใดๆ นอกเหนือจากที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการให้อยู่ในชุดปฐมพยาบาลได้

เมื่อเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจรมาถึงที่เกิดเหตุต้องจดชื่อหน่วยและหมายเลขใบอนุญาต

หลังจากลงทะเบียนแล้ว พนักงานจะต้องออกใบรับรองระบุความเสียหาย และผู้กระทำผิดของเหตุการณ์จะต้องได้รับระเบียบปฏิบัติในการให้พวกเขารับผิดชอบ

จะทำอย่างไรหลังจากเกิดอุบัติเหตุ?

ภายใน 3 วันหลังจากนี้ ผู้ขับขี่จะต้องมาที่บริษัทประกันภัยเพื่อแจ้งให้บริษัททราบเป็นการส่วนตัว เขามีหน้าที่ต้องส่งการแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบเอกสาร (ต้นฉบับ) ดังต่อไปนี้:

  • นโยบาย OSAGO;
  • ซึ่งออกโดยเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจร ณ ที่เกิดเหตุ
  • หนังสือเดินทางทางเทคนิคสำหรับยานพาหนะ
  • ใบขับขี่

ในกรณีที่ผู้ขับขี่ไม่ถือว่าตัวเองมีความผิดในอุบัติเหตุจราจรเขามีสิทธิ์บันทึกสิ่งนี้ไว้ในระเบียบการและรับรองด้วยลายเซ็นส่วนตัว

ผู้เข้าร่วมอุบัติเหตุทางถนนที่มีการประกันภัยความรับผิดทางรถยนต์ภาคบังคับจะต้องได้รับการเตือนหลังจากมาตรการสำคัญอันดับแรกที่จะไม่ซ่อมยานพาหนะของตนจนกว่าจะมีการตรวจสอบโดยหน่วยงานอิสระ

ในกรณีที่ผู้ขับขี่หรือผู้โดยสารยานพาหนะที่เกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุจราจรทุพพลภาพชั่วคราว จำเป็นต้องแสดงใบรับรองความไร้ความสามารถในการทำงานให้กับบริษัทประกันภัย ออกให้ที่สถาบันการแพทย์ที่ทำการรักษา ในกรณีที่ซับซ้อนกว่านี้ คุณจะต้องแนบใบรับรองความพิการ

วิธีการเรียกพนักงาน และบีเจเจ

ผู้ขับขี่ทุกคนควรรู้วิธีเรียกตำรวจจราจรไปยังที่เกิดเหตุ คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

  • โทรผ่าน โทรศัพท์บ้าน- ในกรณีนี้ต้องโทร 02 เจ้าหน้าที่รับสายจะแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจรและทีมรถพยาบาลหากจำเป็น
  • หากเกิดอุบัติเหตุบนทางหลวงคุณต้องรู้วิธีโทรหาตำรวจจราจรจากโทรศัพท์มือถือของคุณ คนขับสามารถโทรฉุกเฉินไปที่หมายเลข 112 ได้ทุกที่ในรัสเซีย แม้ว่าโทรศัพท์จะไม่มีซิมการ์ดหรือถูกบล็อค และหากไม่มีสัญญาณมือถือก็ตาม
  • ในกรณีที่สถานการณ์ร้ายแรงมาก แนะนำให้ติดต่อหน่วยกู้ภัยทันทีโดยโทร 911
  • หากสถานการณ์ดังกล่าวทำให้ผู้ที่เกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุไม่มีโทรศัพท์ติดตัว จำเป็นต้องหยุดรถและขอให้ผู้ขับขี่รายงานอุบัติเหตุไปยังที่ทำการตำรวจจราจรที่ใกล้ที่สุด

ผู้ขับขี่ทุกคนไม่ว่าจะมีประสบการณ์ในการขับขี่มากเพียงใดก็สามารถประสบอุบัติเหตุได้ แม้ว่าเขาจะพยายามขับรถอย่างระมัดระวัง แต่ถนนก็เต็มไปด้วยคนขับที่ประมาทซึ่งอาจก่อให้เกิดอุบัติเหตุได้ ดังนั้นผู้ขับขี่ทุกคนจึงต้องรู้จักวิธีเรียกตำรวจจราจรไปยังที่เกิดเหตุ

แต่บ่อยครั้งที่ผู้ขับขี่รถยนต์ลืมหมายเลขโทรศัพท์ของตำรวจจราจร ปัญหาคือเจ้าหน้าที่หลายรายมีหมายเลขโทรศัพท์ของตัวเองเพื่อโทรหาตำรวจจราจรในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ และหากคุณเพิ่งเปลี่ยนซิมการ์ดอย่าลืมโอนหมายเลขนี้ไปยังรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ

ฉันสามารถโทรหาตำรวจจราจรหมายเลขใดได้บ้าง?

ผู้ให้บริการทุกรายอนุญาตให้ลูกค้าโทรหาผู้ตรวจตำรวจจราจรได้ฟรี นอกจากนี้ ยังสามารถโทรได้แม้จะมียอดคงเหลือเป็นศูนย์ก็ตาม

นี่คือหมายเลขของตัวดำเนินการหลัก:

  • เอ็มทีเอ, Tele2, เมกะโฟน - 020;
  • เส้นตรง - 002;
  • โมทีฟ สกายลิงค์ - 902

สำหรับบริการโทรฉุกเฉินทุกรายการ สิ่งนี้ใช้ได้กับตำรวจจราจรด้วย คุณสามารถโทรไปที่ 112 ได้ ซึ่งทุกคนก็เหมือนกัน การโทรหาตำรวจจราจรก็ดำเนินการโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเช่นกัน

คุณสามารถโทรไปที่หมายเลข 112 ได้ไม่เพียงแต่ในสถานการณ์ที่คุณไม่มีเงินในโทรศัพท์ของคุณ แต่ยังในสถานการณ์ที่โทรศัพท์ของคุณถูกล็อคหรือไม่มีซิมการ์ดด้วย

คุณสามารถโทรหาตำรวจจราจรได้ไม่เพียงแต่จากโทรศัพท์มือถือเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโทรศัพท์บ้านด้วย ในกรณีนี้คุณต้องกดหมายเลข 02

ในสถานการณ์ที่มีผู้ได้รับบาดเจ็บจากอุบัติเหตุ คุณต้องกดหมายเลข 112 ในกรณีนี้ รถพยาบาลจะมาถึงด้วยเมื่อมีการเรียก

แต่ละภูมิภาคของรัสเซียมีแผนกตำรวจจราจรของตนเอง ซึ่งแต่ละแห่งมีหมายเลขโทรศัพท์ของตนเอง คุณสามารถค้นหาหมายเลขโทรศัพท์เหล่านี้ได้ในสมุดโทรศัพท์

จำเป็นต้องโทรแจ้งตำรวจจราจรเมื่อใด?

ในปี 2558 มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในขั้นตอนการลงทะเบียนอุบัติเหตุทางถนน

ตอนนี้การบริการของเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจรไม่จำเป็นในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  1. การชนกันทำให้เกิดความเสียหายเพียง 2 คัน;
  2. ผู้ขับขี่แต่ละคนมีประกัน MTPL
  3. ผู้เข้าร่วมอุบัติเหตุทุกคนเห็นด้วยกับสถานการณ์
  4. ยานพาหนะได้รับความเสียหายเล็กน้อย
  5. ผู้ขับขี่สามารถจัดทำเอกสารที่จะบันทึกสถานการณ์ของอุบัติเหตุและไปถึงที่ทำการตำรวจจราจรได้อย่างอิสระ

แต่ในบางกรณีก็ยังจำเป็นต้องโทรหาตำรวจจราจร กรณีดังกล่าวมีดังต่อไปนี้:

  1. ความเสียหายเกิดขึ้นกับพาหนะตั้งแต่ 3 คันขึ้นไป
  2. จำนวนความเสียหายที่เกิดขึ้นเกิน 50,000 รูเบิล;
  3. ประชาชนได้รับบาดเจ็บระหว่างเกิดอุบัติเหตุ
  4. ทรัพย์สินของเทศบาลได้รับความเสียหาย
  5. ผู้ขับขี่รถยนต์รายหนึ่งอยู่ภายใต้ฤทธิ์สุราหรือยาเสพติดและมีพฤติกรรมไม่เหมาะสม

ผู้เข้าร่วมอุบัติเหตุทุกคนต้องรอการมาถึงของตำรวจจราจร ในขณะเดียวกันก็ไม่ควรเปลี่ยนตำแหน่งของยานพาหนะ จะสามารถนำรถออกจากถนนได้เฉพาะเมื่อมีการลงทะเบียนอุบัติเหตุเท่านั้น

สิ่งที่ควรบอกผู้ปฏิบัติงานเมื่อโทรหาตำรวจจราจร?

เราได้ทราบวิธีโทรหาตำรวจจราจรแล้ว ถึงเวลาพิจารณาว่าควรให้ข้อมูลใดแก่ผู้ปฏิบัติงาน

หลังจากโทรแจ้งตำรวจจราจรแล้วสิ่งสำคัญคือต้องถ่ายทอดพิกัดเหตุการณ์ทั้งหมดโดยกระชับและแม่นยำ:

  1. ชื่อทางหลวง กิโลเมตร หากเกิดอุบัติเหตุนอกเมือง
  2. ที่อยู่และถนนของอาคารที่ตั้งอยู่ใกล้;
  3. อาคารใด ๆ ที่จะทำให้เจ้าหน้าที่ตำรวจจราจรสามารถเดินเรือได้
  4. จำนวนผู้เข้าร่วมการเกิดอุบัติเหตุ

ลำดับการกระทำของผู้ขับขี่หลังเกิดอุบัติเหตุ

ผู้ขับขี่รถยนต์ทุกคนจำเป็นต้องรู้ไม่เพียง แต่จะโทรหาตำรวจจราจรได้อย่างไร แต่ยังต้องรู้วิธีปฏิบัติตนในสถานการณ์หากเกิดอุบัติเหตุอีกด้วย

กฎจราจรปี 2560 อธิบายการกระทำของผู้ขับขี่โดยเฉพาะ ขั้นตอนเหล่านี้มีดังนี้:

  1. ทันทีที่คุณสังเกตเห็นการกระแทก ไฟฉุกเฉินของรถจะสว่างขึ้นทันที
  2. ผู้ขับขี่จะต้องติดป้ายที่เหมาะสม ซึ่งจะช่วยเตือนผู้ขับขี่รายอื่นว่ามีอุบัติเหตุเกิดขึ้นบนท้องถนนและหลีกเลี่ยงการชนกันอีกครั้ง ในเมืองควรติดตั้งป้ายดังกล่าวในระยะห่างไม่เกิน 15 เมตรถึงจุดเกิดเหตุ นอกเมืองสามารถวางได้ในระยะ 30 เมตร
  3. หากมีผู้ได้รับบาดเจ็บจากอุบัติเหตุต้องโทรเรียกรถพยาบาลทันที
  4. หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว คุณสามารถกดหมายเลขโทรศัพท์ของตำรวจจราจรได้ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ

ขอแนะนำให้โทรติดต่อบริษัทประกันของคุณทันทีหลังเกิดอุบัติเหตุ หมายเลขโทรศัพท์ของเธอเขียนอยู่ในกรมธรรม์ประกันภัย แนะนำให้บันทึกรายละเอียดการติดต่อของพยานที่เกิดเหตุไว้ ก่อนที่ผู้ตรวจสอบจะมาถึง คุณสามารถถ่ายรูปอุบัติเหตุบนโทรศัพท์ของคุณได้

ผู้ขับขี่เกือบทุกคนรู้ดีว่าต้องทำอย่างไรในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุบนท้องถนน จำเป็นต้องเรียกรถพยาบาลหรือหน่วยกู้ภัยหากมีผู้ประสบภัย, ถ่ายภาพสถานที่เกิดเหตุให้บริษัทประกันภัย, ติดต่อบริษัทประกันภัยและยึดส่วนถนนโดยติดป้าย หยุดฉุกเฉิน- และแน่นอนต้องแจ้งตำรวจจราจรไปยังที่เกิดเหตุด้วย แต่จำเป็นต้องเรียกสารวัตรจราจรไปยังที่เกิดเหตุหรือไม่?

เลขที่ บางสถานการณ์ไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงจากตัวแทนตรวจสอบความปลอดภัย การจราจร- กรณีดังกล่าวได้แก่:

ข้อตกลงสันติภาพระหว่างผู้เข้าร่วมในอุบัติเหตุ หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งยอมรับผิดและจ่ายค่าสินไหมทดแทน ณ จุดเกิดเหตุ ก็ไม่จำเป็นต้องโทรแจ้งตำรวจจราจรหรือติดต่อบริษัทประกันภัย
ความเสียหายไม่เลวร้ายนักและมีประกันทั้ง 2 คัน ในกรณีนี้ จะใช้กฎง่ายๆ ในการลงทะเบียนอุบัติเหตุทางถนน หากรถยนต์ทั้งสองคันได้รับการประกันก็สามารถจัดทำรายงานได้ ในขณะเดียวกันก็ไม่จำเป็นต้องระบุว่าใครเป็นผู้ตำหนิสำหรับเหตุการณ์นี้อย่างแน่นอน - ปัญหานี้อาจยังไม่ได้รับการแก้ไขระหว่างผู้ขับขี่ หลังจากกรอกแบบฟอร์มแล้ว ผู้ขับขี่แต่ละคนจะส่งรายงานไปยังองค์กรประกันภัยที่เขาเป็นลูกค้า

กรณีทั้งหมดนี้มีข้อยกเว้นสามประการ: หากมีรถยนต์มากกว่าสองคันเกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุ หากมีผู้ประสบอุบัติเหตุ หรือหากความเสียหายจากอุบัติเหตุเกิน 50,000 รูเบิล หากเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งเหล่านี้เกิดขึ้นจากอุบัติเหตุ คุณจะต้องโทรหาตำรวจจราจร แม้ว่าผู้เข้าร่วมจะแก้ไขข้อขัดแย้งได้ทันทีก็ตาม

จะโทรหาผู้ตรวจสอบจากโทรศัพท์มือถือได้อย่างไร?

ลักษณะเฉพาะของการโทรหาตำรวจจราจรในกรณีนี้คือผู้ให้บริการโทรคมนาคมแต่ละรายมีหมายเลขของตนเองในการโทร ดังนั้นสมาชิกของเครือข่าย Beeline จะต้องกดหมายเลข "911" สมาชิกของ "Megafon" และ "MTS" - หมายเลข "112"