ที่จะบ่นเกี่ยวกับการขาดความร้อน ที่จะบ่นเกี่ยวกับ บริษัท จัดการ ที่จะบ่นเกี่ยวกับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความร้อนมาพร้อมกับการทำงานของ "เครื่องทำความร้อน" ทั้งหมดนับตั้งแต่เกิดไฟไหม้ครั้งแรกในที่จอดรถของคนโบราณ อย่างไรก็ตามใน "ไฟ" สมัยใหม่คุณจะไม่โยนขึ้นเป็นสาขาพิเศษซึ่งช่วยเพิ่มความร้อนจากเครื่องทำความร้อน หลังจากที่ทุกอุปกรณ์ทำความร้อนที่ทันสมัยที่สุดทำงานในวงจรระบายน้ำหล่อเย็นหลัก

เป็นผลให้ขาดความเป็นไปได้ของตัวเองร้อนประชาชนบ้านของพวกเขาอย่างน้อยควรแสดง: ที่ที่จะไปเกี่ยวกับความร้อนและอยู่กับสิ่งที่ (หรือใคร) ในเวลาเดียวกันจะบ่น

และในบทความนี้เราจะพิจารณาเรื่อง "การปรับปรุงประสิทธิภาพในการทำงาน" ระบบกลาง   ร้อน "โดยความดันคุณธรรมและวัสดุเกี่ยวกับตัวแทนของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ใส่เพียงแค่: ตอนนี้เราจะวิเคราะห์การร้องเรียนทั่วไปเกี่ยวกับการขาดความร้อนในอพาร์ทเม้น

ดังนั้นด้วยการเริ่มต้นของฤดูร้อนที่แบตเตอรี่ของคุณยังไม่ได้อุ่นขึ้น และความร้อนในอพาร์ทเม้นไม่ได้เป็นมาก่อน

สถานการณ์นี้สามารถอธิบายได้ด้วยสองเหตุผล:

• ปัญหาในระบบทำความร้อนของอพาร์ทเม้นโดยเฉพาะ (หรือชั้นของบ้าน)
• ความล้มเหลวในการทำงานของทางหลวงกลางที่นำไปสู่ความร้อนภายในบ้าน
• การขันให้ฤดูร้อน นั่นคือการขาดการจัดหาความร้อนไปยังอาคารอพาร์ตเมนต์ในหลักการ

แต่สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีของคุณ? มาทำความเข้าใจกันเถอะ

• ปัญหาแรก - ความล้มเหลวใน "อพาร์ทเม้น" ระบบทำความร้อน - จะประจักษ์เองดังนี้แบตเตอรี่จะไม่ร้อนเพียงคุณและเพื่อนบ้านในการเชื่อมโยงไปถึงที่มีปัญหาความร้อนไม่มี
• ปัญหาที่สอง - ความล้มเหลวของระบบทำความร้อนหลัก - มีการวินิจฉัยดังนี้จากความหนาวเย็นในอพาร์ทเม้นทุกข์ทรมานทุกระเบียงของบ้าน แต่หัวเมืองใกล้เคียงยังอุ่น
• ปัญหาที่สามคือความล่าช้าในการ "เริ่มต้น" ความร้อน - ไม่จำเป็นต้องวินิจฉัย ข้อมูลนี้จะนำเสนอต่อที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนโดยประกาศประกาศทางประตูทางเข้า

ดีตอนนี้เมื่อปัญหาเป็นภาษาท้องถิ่นแล้วมันเป็นสิ่งที่จำเป็นในการดำเนินการกับการกำจัดของสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์

ที่จะบ่น?

มันควรจะตั้งข้อสังเกตว่าในทุกกรณีข้างต้นสำหรับการขาดของความร้อนในอพาร์ทเม้นที่มีบุคคลที่รับผิดชอบที่สาม - บริษัท บริหารสาธารณูปโภคเมืองแรงงาน CHP แต่การรายงานปัญหาคือความรับผิดชอบของผู้เช่าหรือเจ้าของอพาร์ทเม้นท์ และถ้าสาธารณูปโภคไม่ได้รับการเรียกร้อง, ใบเสร็จรับเงินต่อไปนี้สำหรับการชำระเงินของบริการสาธารณูปโภคคุณจะถูกเรียกเก็บเงินทุกวัน "เย็น"

ดังนั้นการบ่นเกี่ยวกับการขาดความร้อนในอพาร์ทเม้นสามารถและควรจะเป็น แต่ผู้ที่รับเรื่องร้องเรียนต้องตรงกับปัญหา หลังจากทั้งหมด "บ้าน" บริษัท จัดการไม่สามารถแก้ปัญหาของ CHP ดังนั้นต่อไปในข้อความที่เราจะพิจารณาสองสถานการณ์ - ปัญหาส่วนตัวในอพาร์ทเม้นและความผิดปกติทั่วโลกในทางหลวง

ปัญหาในอพาร์ทเม้น

ในกรณีพิเศษ - ในกรณีที่เกิดปัญหากับ "พาร์ทเมนต์" เครือข่ายความร้อน - จำเป็นต้องใช้กับกรณีต่อไปนี้:

• เพื่อการบริหารจัดการของ บริษัท จัดการที่มีส่วนร่วมในการบำรุงรักษาบ้านของคุณ
• ในสมาคมที่อยู่อาศัยซึ่งรับหน้าที่ในการแก้ปัญหาของชุมชนของเจ้าของอพาร์ทเม้นในบ้านโดยเฉพาะอย่างยิ่ง
• เพื่อการบริหารจัดการอาคารบริการซึ่งดูแลบ้านของคุณ

และสำหรับผู้เริ่มต้นเพียงโทรศัพท์ก็เพียงพอแล้ว สาธารณูปโภคที่ขยันขันแข็งช่วยแก้ปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ในเวลาที่สั้นที่สุด ใช่และตามเกณฑ์การให้บริการเจ้านายต้องมาถึงไซต์ที่มีปัญหาในวันถัดไป

ถ้าคุณไม่สนใจ - มันถึงเวลาที่จะ "ปืนใหญ่" - ในหลักสูตรจะเขียนเรื่องร้องเรียนส่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนกลับใบเสร็จรับเงินการร้องขอไปยังที่อยู่ของ บริษัท จัดการ (HOA, DES) อย่างไรก็ตามเป็นไปได้และเยี่ยมชมส่วนบุคคลในการให้บริการชุมชน เฉพาะในกรณีนี้ท่านจะต้องแจ้งหมายเลขทะเบียนการร้องเรียนของคุณซึ่งจะปรากฏบนสำเนาของการรักษา - มันจะเป็นประโยชน์สำหรับการพิจารณาคดี

ตัวอย่างทั่วไปของการร้องเรียนในที่อยู่อาศัยและบริการส่วนกลางสำหรับเครื่องทำความร้อนที่คุณจะพบในเครือข่ายโดยไม่มีปัญหามาก (หม้อน้ำของคุณยังคงเย็นจากจำนวนดังกล่าวและจำนวนดังกล่าวและเพื่อนบ้านมีทุกอย่างตามลำดับ) และถ้าคุณได้เรียกร้องว่าคณะกรรมการของ บริษัท จัดการเกี่ยวกับเรื่องนี้ให้แจ้งการร้องเรียนว่าคุณกำลังยื่นขอต่ออีกครั้ง

หลังจากได้รับและลงทะเบียนคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร บริษัท จัดการของคุณมีเวลา 72 ชั่วโมงในการแก้ไขปัญหาที่คุณได้ระบุไว้ นอกจากนี้ในช่วงเวลานี้พวกเขามีหน้าที่ตรวจสอบระบบทำความร้อนเพื่อให้สามารถใช้งานได้และเพื่อลดความผิดพลาดทั้งหมด

และจำไว้ว่า: จนกว่าคุณจะลงลายมือชื่อในการแก้ไขปัญหา - ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับ บริษัท จัดการเท่านั้น ดังนั้นอย่าเซ็นเอกสารใด ๆ จนกว่าอุณหภูมิในอพาร์ตเมนต์จะเพิ่มขึ้นเป็นค่าที่ยอมรับได้

ปัญหาเกี่ยวกับโรงไฟฟ้าหลักหรือโรงไฟฟ้าพลังความร้อน

ในกรณีนี้คุณจำเป็นต้องติดต่อ บริษัท จัดการและ City Housing Inspection ในเวลาเดียวกันต้องเข้าใจว่าการกำจัดความล้มเหลวที่สำคัญพนักงานของชุมชนจะได้รับจากสามถึงเจ็ดวัน แต่การร้องเรียนเกี่ยวกับสถานการณ์ปัญหาควรอยู่ในแผนกบัญชีของ บริษัท จัดการ - มิฉะนั้นคุณอาจต้องจ่ายเงินสำหรับวัน "เย็น"

ถ้าหลังจากผ่านไป 7 วันปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขหรือ บริษัท จัดการของคุณละเว้นการอุทธรณ์ทั้งหมดการร้องเรียนที่แตกต่างกันอย่างสมบูรณ์จะถูกส่งไปยังหลักสูตรซึ่งส่งไปยังกรณีที่รุนแรงมากขึ้น

ใครเป็นคนควบคุมสาธารณูปโภคและที่อื่นคุณสามารถบ่น?

คำร้องเรียนของคุณในที่อยู่อาศัยและบริการส่วนกลางสำหรับการทำความร้อนจะถูกละเว้น? ในกรณีนี้เราขอแนะนำให้คุณไปที่สำนักงานของพนักงานอัยการ Rospotrebnadzor รัฐบาลท้องถิ่นหรือศาล

สำนักงานอัยการสามารถติดต่อกับการร้องทุกข์เป็นลายลักษณ์อักษรกับเจ้าหน้าที่ของ บริษัท จัดการ (HOA, DeZ) ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดโครงสร้างของงาน และบุคคลเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะถูกนำไปพิจารณาคดีในเรื่องความผิดเกี่ยวกับการบริหาร

Rospotrebnadzor มีหน้าที่ตรวจสอบสภาพของระบบทำความร้อนของเมืองในช่วงฤดูร้อนทั้งหมด ดังนั้นการร้องเรียนของคุณโดยระบุที่อยู่ของ บริษัท จัดการเจ้าหน้าที่จากองค์กรนี้จะกรุณาเท่านั้น อย่างไรก็ตามพวกเขาจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการควบคุมและตรวจสอบกิจกรรมต่างๆได้ติดตาม บริษัท ที่ไม่มีหลักประกันอย่างชัดเจน และการร้องเรียนของคุณเป็นเหตุผลโดยตรงที่จะดำเนินการตรวจสอบที่ไม่ได้กำหนดการซึ่งผลของคำสั่งนี้จะเป็นคำสั่งที่ต้องมีการกำจัดข้อบกพร่องทั้งหมดในการทำงานของโครงสร้างที่พิสูจน์แล้ว

ในรัฐบาลท้องถิ่นข้าราชการพิเศษมีส่วนร่วมในการจัดหาความร้อน และพลังของเขาค่อนข้างเบลอ แต่ถ้าต้องการเขาสามารถที่จะเชียร์ บริษัท จัดการขึ้นอยู่กับความโปรดปรานของเจ้าหน้าที่อย่างน้อยมากกว่าสมบูรณ์มากยิ่งขึ้นกว่าทั้งสองสำนักงานอัยการและ Rospotrebnadzor

กล่าวได้ว่าเป็นไปได้และจำเป็นที่จะต้องหาผู้ปกครองเพื่อทำหน้าที่ของข้าราชการที่ล้มเหลวของชุมชน แต่ใน "อินสแตนซ์สูง" คุณจำเป็นต้องติดต่อหลังจากพยายามแก้ไขปัญหาที่ "ระดับท้องถิ่น" (ใน บริษัท จัดการ) มิฉะนั้นผู้กระทำความผิดทั้งหมดของ "สถานการณ์" จะกล่าวถึงความไม่รู้ของพวกเขา แต่ถ้าคุณมีหมายเลขทะเบียนการร้องเรียนหรือใบเสร็จรับเงินสำหรับการรับเงินความล้มเหลวของการบริการส่วนกลางจะถูกลงโทษด้วยความรุนแรงพอ

• HOT LINE (ร้องเรียนเกี่ยวกับการดำเนินการและการให้ความร้อน น้ำร้อน   ในบ้าน) Moszhilinspektsii ตลอดทั้งวัน:

โทรศัพท์:

8 (495) 681-7780,

8 (495) 681-2145,

8 (495) 681-2054.

ตารางของมาตรฐานอุณหภูมิที่ยอมรับได้ในอาคารสถานที่อยู่อาศัยจะแสดงในตารางที่ส่วนท้ายของหน้า:

คุณต้องติดต่อที่ไหนหากไม่มีเครื่องทำความร้อนหรือน้ำอุ่นและโทรศัพท์ของคุณ (บริษัท จัดการหรือองค์กรที่รับผิดชอบอื่น ๆ ) บางสัญญา? แบตเตอรีอุ่นไม่ดีในอพาร์ตเมนต์หรือไม่? - นี่คือการละเมิดตามเกณฑ์สุขาภิบาลและระบาดวิทยาและข้อกำหนดสำหรับอาคารที่อยู่อาศัยและสถานที่ในอาคารที่อยู่อาศัย แต่หลังจากที่ทุกอย่างเราเป็นประจำจ่ายเงินจำนวนมากสำหรับการให้ความร้อนและน้ำร้อนทั้งหมดที่เราได้รับเป็นผลมาจากท่อเย็นและน้ำเย็นจากก๊อกน้ำร้อน!

ขณะที่มันเกิดขึ้นอย่างไม่ราบรื่นเมื่อคุณเปิดเคาะด้วย น้ำร้อนแต่น้ำร้อนไม่ไหล ธรรมชาติขาดน้ำร้อนหรือการสิ้นสุดของการทำความร้อนของระบบทำความร้อน precedes หลายเหตุผล และทันทีที่มีเกิดคำถามที่จะเรียกว่าจะไปที่ไหนที่จะบ่นและในท้ายที่สุดที่เราเปิดเพื่อขอความช่วยเหลือในการทำความร้อนที่ไม่ดีหรือรอบ ๆ ตัวตนของเขาได้หรือไม่

ประการแรกจำเป็นต้องเรียนรู้เกี่ยวกับความล้มเหลวของระบบประปาและระบบทำความร้อน อาจมีเหตุฉุกเฉินเกิดขึ้นซึ่งส่งผลให้เกิดอุบัติเหตุซึ่งเป็นผลมาจากการปิดเครื่องทำความร้อนหรือน้ำร้อน อาจเรียนรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้โดยการเรียก บริษัท จัดการ HOA หรือ DeS ท้องถิ่น ถ้าไม่ใช่กรณีฉุกเฉินช่างเทคนิคจะต้องส่งอพาร์ตเมนต์ไปที่อพาร์ตเมนต์ซึ่งควรตรวจสอบการสื่อสารทั้งหมด เขาต้องทำการวัดอุณหภูมิภายในอาคาร ช่างเทคนิคจะอยู่ใกล้กับผนังด้านในแต่ละห้องห่างจากผนังด้านนอก 1 เมตรและห่างจากพื้น 1.5 เมตร การวัดนี้เป็นโอกาสในการเรียนรู้ถึงคุณภาพของการทำความร้อน อุณหภูมิน้ำร้อนจะถูกตรวจสอบโดยเครื่องวัดอุณหภูมิน้ำแบบพิเศษหรืออุณหภูมิจะถูกตรวจสอบจากก๊อกน้ำในห้องครัวหรือในห้องน้ำ หลังจากการตรวจสอบแบตเตอรี่และน้ำร้อนเป็นวัดในอพาร์ทเม้น "communalshik" เป็นคำสั่งในการซ้ำกันซึ่งหนึ่งในนั้นยังคงอยู่กับเจ้าของอพาร์ทเม้น หากข้อร้องเรียนของผู้อยู่อาศัยได้รับการยืนยันแล้วแต่ความซับซ้อนของงานความล้มเหลวจะต้องแก้ไขให้ถูกต้องตั้งแต่ 1 ถึง 7 วัน

ถ้าอัตราของอุณหภูมิของน้ำร้อนที่ต่ำกว่า 3 องศาเซลเซียสในช่วงวันและ 5 องศาในเวลากลางคืนกรุณาติดต่อแอพลิเคชันสำหรับการแปลงชำระเงินค่าสาธารณูปโภคในศาลอาญาระหว่างประเทศ (Integral หักบัญชีศูนย์) หรือฝ่ายบัญชีของ บริษัท จัดการ มันต้องจำที่เบี่ยงเบนไปจากบรรทัดฐานที่เป็นไปตามความต้องการของสุขาภิบาลและระบาดวิทยาสำหรับอาคารที่อยู่อาศัยและสถานที่ของอุณหภูมิของอากาศที่ไม่ควรจะได้ทั้งหมด

ดังนั้นแบตเตอรี่ควรให้ความร้อนในห้องไม่ต่ำกว่าอุณหภูมิที่กำหนดตามมาตรฐานสุขาภิบาล

ตามข้อกำหนดสุขาภิบาลระบาดวิทยาสำหรับอาคารที่อยู่อาศัยและห้อง (Sanpin 2.1.2.1002-00) อุณหภูมิของน้ำร้อนไม่ควรจะต่ำกว่า 50 และไม่เกินอุณหภูมิมากกว่า 70 องศา +

ตารางของมาตรฐานอุณหภูมิที่อนุญาตในอาคารของอาคารพักอาศัย:

ชื่อสถานที่	อุณหภูมิของอากาศองศา C
	ดีที่สุด	อนุญาตได้
ฤดูหนาว
ห้องรับแขก
ห้องครัว
ห้องสุขา
ห้องน้ำรวมห้องน้ำ
Inter-Apartment Corridor
ทางเข้าห้องโถงบันได
Cellars
ช่วงเวลาที่อบอุ่นของปี
ห้องรับแขก